Команда службы поддержки по собственной инициативе, объявила конкурс на звание лучшего Специалиста сообщества в 2008 году.

Конкурс закончится 1 августа 2008 года. До 5 августа буду объявлены его (конкурса) итоги. Опубликованы будут здесь, в инсайдере сообщества.

Победитель конкурса получит приз в размере $250 на свой WMZ кошелёк. Его биографическим данным и фото-сесии (по желанию) будет посвящён релиз в отраслевом издании сообщества: NEWLEGAL.info.

Нет никаких ограничений по участию в конкурсе. Можно голосовать за себя, не проблема. Точно также, как и за своего коллегу (чтобы, после окончания конкурса, совместно с коллегой выпить пива на призовые :)).

Принимать участие в конкурсе просто: открываете в бразуере форму, указываете Фамилию, Имя и Отчество претендента, ссылку на его профиль в консультации (в которой претендент работает), вставляете (скопировав в буфер обмена, предварительно) лучший из его ответов (в консультациях). Заодно, можете вставить и ссылку на страницу вопроса, где этот ответ размещён (для упрощения поиска).

Данные претендента участвуют в конкурсе, если (к ним) прикреплён ответ. Одинаковые ответы (одного и того же Специалиста) нивелируют результаты голосования (засчитываются, как один голос). Иными словами, все лучшие (на Ваш взгляд) ответы, должны быть уникальными.

Удачи всем!

Ярлыки: голос пользователей, конкурс, опросы

Опросы сообщества.

На ответ опроса "Чего не хватает в сообществе", посетителем сообщества было сделано замечание, пеняющее на отсутствие чата, в котором можно было бы пообщаться со Специалистом.

На самом деле, такой чат существует (постоянно действующий). Ссылка на страницу помощи и сам чат, находится в главном меню всех консультаций. Так и называется [Публичный чат].

Другой наш посетитель посетовал (в опросе о публикации ответов) на то, что не имеет возможности получать список вопросов по тематике, из-за чего вынужден публиковать заведомо повторяющийся вопрос (свой).

Такая возможность, получить список вопросов по тематике существует. Выбор рубрики (раздела) слева от ленты вопросов (на Главной) сортирует сами вопросы по тематике. Следующий шаг (улучшающий "чистоту" сортировки) -- выбор фильтра (Все вопросы (по тематике), Без ответов (по той же тематике), С ответами (того же направления)), находящегося над лентой вопросов.

В Голосе Пользователей, Специалист консультации (анонимно) испросил инструкцию по трансляции своих вопросов, на свой же сайт:

Такое новшество планируется в NEWLEGAL.online. После обновления движка консультаций, названного нами: "Курская Дуга"

В развитие предложения одного из наших посетителей, предлагавшего создать арбитраж в NEWLEGAL.online, службой поддержки (по предложению Специалиста УВК Сергея Александровича Корчмар) принято решение создать модуль комментирования вопросов-ответов. Такие комментарии смогут делать любые посетители сообщества, открываться (такие) будут со страницы конкретного вопроса (по дополнительной ссылке) и не будут находиться в одной ленте вопроса-ответов.

Ярлыки: возможности, голос пользователей, нововведения, опросы

1. Посетительница сообщества NEWLEGAL.online — Татьяна, поделилась своим предложением об улучшении поиска вопросов (перед публикацией собственного). Здесь она предложила: "Прежде, чем задать вопрос приходится искать похожие, чтобы не повторяться. Мне показалась, что это занимает много времени, особенно, если спешишь и Интернет не слишком резвый. Может вопросы как-то рассортировать по болле крупным подгруппам?".

Такой механизм уже существует. Например, в голосах пользователей, набирая в поисковой строке название будущего предложения, каждый из нас получает (ниже поисковой строки) список, опубликованных ранее, схожих по смыслу, предложений других посетителей.

Одно "НО". На малых объёмах (данных) такая технология оправданна. При больших объемах информации, такая (дополнительная) выдача, основанная на технологии AJAX, будет замедлять и публикацию и ввод нового вопроса, нагружая пользовательский компьютер.

Возможно, кто-то из участников сообщества поделится своим видением решения проблемы публикации схожих вопросов.

2. Здесь, в другом опросе, была предложена профессиональная Специализация: [Вопросы оплаты труда]. Выносим такое предложение для обсуждения Специалистами. Пожалуйста, в положительных оценках специализации, укажите сокращённое название специализации, например: Трудовик (фантазийное :)).

Ярлыки: идеи, опросы

Посетителем консультации, в этом опросе, предложена специализация, названная посетителем: Пенсионное право.

Честно говоря, не понятно, что имел в виду посетитель, однако решать не нам, посему выносим на обсуждение сообщества это предложение. Просьба, свои мнения размещать на этой странице, в виде комментариев. Спасибо за участие в обсуждении.

P.S. На замечание посетителя, опубликованное здесь, вынуждены ответить (в который раз) следующее:

В саморегулируемом сообществе NEWLEGAL.online отсутствует администрация (будь-то надзирающая, будь-то управляющая). Все взаимоотношения внутри сообщества регулируются его (сообщества) регламентом (право на изменение которого у участников сообщества). Есть в наличие служба поддержки, которая в своей деятельности руководствуется той частью регламента, что описывает её (службы поддержки) функции.

Ярлыки: жалобы, нововведения, опросы

Уважаемые участники сообщества NEWLEGAL.online, сегодня мы запустили на наших общих площадках систему опросов посетителей, связанных с работой наших ресурсов.

Первый опрос "Помогли ли Вам в сообществе NEWLEGAL.online?", нацелен в первую очередь на простых посетителей, получающих консультационную помощь в наших консультациях.

Ссылка на форму опроса доступна в автоматических сообщениях с ответами Специалистов (всех консультаций).

Большая просьба ко всем участникам предлагать формы и содержание опросов для формирования мнения о NEWLEGAL.online и улучшения работы ресурсов сообщества. Возможны и другие темы. Благодарны за вашу любую, посильную помощь.

С уважением,

служба поддержки NEWLEGAL.online

Ярлыки: internet, нововведения, опросы, пресс-релиз